Избранное

Реквизиты продавца

Интернет-магазин Festzeit осуществляет дистанционную розничную продажу европейских сладостей, выпечки и подарочных наборов на сайте Festzeit.ru.

Festzeit является коммерческим обозначением интернет-магазина. Продавцом товаров является:

Сведения о продавце

Полное наименование: [ИП ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО / ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА]

Сокращённое наименование: [УКАЗАТЬ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА]

ИНН: [ИНН]

КПП: [КПП — ТОЛЬКО ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА]

ОГРНИП / ОГРН: [ОГРНИП ИЛИ ОГРН]

Юридический адрес: [АДРЕС]

Почтовый адрес для обращений и претензий: [ПОЧТОВЫЙ АДРЕС]

Контактная информация

Электронная почта: info@festzeit.ru

Телефон: [НОМЕР ТЕЛЕФОНА]

Сайт: https://festzeit.ru

Режим обработки заказов и обращений: [НАПРИМЕР: ЕЖЕДНЕВНО С 10:00 ДО 19:00 ПО МОСКОВСКОМУ ВРЕМЕНИ]

Заказы через сайт принимаются круглосуточно. Обработка заказов и ответы на обращения осуществляются в указанное рабочее время.

Возвраты и претензии

Для оформления возврата, направления претензии или решения вопроса по заказу напишите по адресу:

info@festzeit.ru

В обращении укажите номер заказа, имя покупателя, контактные данные и описание ситуации.

Не отправляйте товары без предварительного обращения. После получения сообщения мы направим актуальный адрес и инструкции по возврату.

Адрес для возврата товаров: [АДРЕС ДЛЯ ВОЗВРАТА]

Подробные условия опубликованы на странице «Правила возврата».

Корпоративные заказы

Для оформления корпоративного заказа, заказа подарков для сотрудников, клиентов или деловых партнёров направьте запрос по адресу:

info@festzeit.ru

Условия, стоимость, состав заказа, доставка и порядок оплаты корпоративных заказов согласовываются индивидуально.

Документы интернет-магазина

На сайте доступны:

  • Публичная оферта;

  • Правила возврата;

  • Политика в отношении обработки персональных данных;

  • Согласие на обработку персональных данных;

  • информация о доставке и оплате.

Банковские реквизиты для оплаты корпоративных заказов предоставляются в счёте или договоре. Интернет-магазин не предлагает покупателям переводить оплату на личные банковские карты физических лиц.